Мы непосредственно работаем с каждым партнером и договариваемся с ним о
лучших условиях для вас. Мы гарантируем партнеру привлечь определенное
количество покупателей. Взамен партнер предоставляет самые лучшие
условия.
Что такое Biglion?
Ежедневно на Biglion появляется специальная акция, по условиям которой
вы можете приобрести купон со скидкой от 50 до 90%. Каждый день — это
что-то новое. Возможно, это купон на посещение кафе или ресторана,
салона красоты или SPA, на боулинг или в кино, и т.д. Мы гарантируем
партнерам покупателей, взамен вы получаете низкие цены, которые нигде не
найдете.
Сотрудничество
Когда специальные акции на Biglion появятся в моем городе?
Мы постоянно расширяем географию нашего присутствия, и будьте уверены —
скоро мы придем и к вам! Если вы хотите помочь запустить акции на
Biglion в вашем городе, напишите нам на адрес info@biglion.ru.
Как я могу стать вашим партнером или выслать коммерческое предложение?
Пожалуйста, посмотрите раздел «Для Вашего бизнеса» или напишите нам на адрес info@biglion.ru.
Регистрация/Подписка
Для чего вы будете использовать мой электронный адрес?
Электронный адрес необходим для информирования о статусе ваших заказов и
платежей. Мы также будем напоминать вам о новых акциях. Вы всегда
можете изменить настройки рассылки и приостановить ее.
Зачем вводить свой номер телефона при регистрации?
Телефонный номер необходим для подтверждения уникальности вашего аккаунта. Деньги с телефона не снимаются.
Как мне узнать о новых акциях?
Просто зарегистрируйтесь или подпишитесь на рассылку, и вы всегда будьте в курсе наших специальных акций!
Также вы можете следить за нашими акциями в социальных сетях: ВКонтакте, FaceBook, Twitter, LiveJournal.
Акция «Пригласи друга»
Я получил 100 рублей (25 гривен) на баланс. Как я могу их потратить?
Эти деньги вы сможете использовать при последующих покупках купонов.
При этом цена купона, который вы хотите купить, должна быть больше 300
рублей (75 гривен). Недостающую сумму вы сможете доплатить любым удобным
способом: банковской картой, через платежные терминалы, электронными
деньгами и т.д.
Могу ли я отправить ссылку всем моим знакомым?
Конечно! Вы можете отправить ссылку неограниченному количеству знакомых.
Я получил несколько ссылок на одну и ту же акцию от разных людей: каждый из них получит вознаграждение?
Нет. Только один человек, на ссылку которого вы нажмете перед оплатой
купона, получит свое вознаграждение. Какого друга вы больше любите?
Как я могу пригласить друга и получить 100 руб.?
Просто зарегистрируйтесь* и отправьте ссылку вашему другу или
знакомому. Вы можете это сделать по e-mail, Вконтакте, FaceBook,
Twitter, LiveJournal.
Если ваш друг или знакомый зарегистрируется, кликнув на вашу ссылку**,
он сразу получит 100 рублей (25 гривен) на свой бонусный счёт, которые
можно будет потратить на оплату купона или заказа стоимостью более 300
рублей (75 гривен) по любой акции.
После совершения другом первой покупки на сайте, вы тоже автоматически
получаете 100 рублей (25 гривен) на свой бонусный счёт, после завершения
акции на сайте. Эту сумму вы сможете использовать при последующих
покупках купонов. Если указанной суммы не хватит, то вы сможете
доплатить любым удобным способом: банковской картой, через платежные
терминалы или электронными деньгами и т.д.
Акция «Пригласи друга» не распространяется на бесплатные акции. Но, если
ваш друг, которого вы пригласили, в будущем приобретет купон по платной
акции (дороже 10 рублей), то вам будут начислены 100 рублей (25 гривен)
после того, как завершится акция на сайте.
* авторизация по e-mail обязательна (вам высылается письмо на адрес, который вы указали при регистрации для авторизации).
**перед переходом по вашей ссылке рекомендуется почистить cookies.
Покупка купонов
Как приобрести купон?
Приобрести купоны для себя можно, просто нажав кнопку «Купить» и выбрав
удобный для вас способ оплаты (банковской картой, электронными деньгами,
через платежные терминалы и т.д.). Помните, каждая акция имеет свой
срок действия, в течение которого вы можете приобретать купоны.
Могу ли я купить купон в качестве подарка?
Конечно. Чтобы купить купон в качестве подарка, выберите опцию «Купить в
подарок» в момент совершения покупки и укажите необходимые данные
человека, для которого приобретаете купон.
С меня будет списана сумма за купон, как только я зарегистрируюсь и нажму на кнопку «Купить»?
Нет. Сумма за купон с вас будет списана только тогда, когда вы
совершите оплату через банковскую карту, через терминалы, электронными
деньгами и др. Сообщение с подтверждением будет отправлено вам на
e-mail.
Безопасны ли мои платежи?
Безусловно. Все данные по банковским картам и другим платежам передаются
по защищенному соединению SSL, а все критические данные по правилам
международных платежных систем не хранятся на наших серверах. Биглион
принимает к оплате банковские карты с поддержкой 3D Secure (Verified by
VISA и MasterCard SecureCode)-технологии, которая предназначена для
повышения безопасности расчетов с использованием банковских карт в сети
Интернет.
Могу ли я купить сразу несколько купонов на одну акцию?
Да, если иное не оговорено в условиях акции. Помните, что скидки с
купленными вами купонами не суммируются. Зато, купив сразу несколько
купонов, вы сможете воспользоваться текущей акцией неоднократно, если
иное не оговорено в условиях акции.
Как узнать, прошла ли оплата?
Вам необходимо обратиться в службу поддержки Биглион (support@biglion.ru), указав детали платежа и прислав подтверждение оплаты.
Оплата произведена банковским переводом, но платеж идет от 2 до 5 рабочих дней, я получу купоны?
Да, мы зачислим купоны, если денежные средства поступят на позднее
четырех дней с момента завершения предложения, если средства поступят
позже, они перейдут на ваш баланс в личном кабинете.
Использование купонов
Я купил купон, как мне его использовать?
Информация о том, что вы купили купон, тут же отобразится в разделе «Мои
купоны» в вашем Личном кабинете. Просто распечатайте его и предъявите
по месту требования.
Могу я использовать купон в тот же день, когда я купил его?На нашем сайте существует два вида акций:
Купоном можно воспользоваться (распечатать) после завершения акции на сайте.
Если в условиях акции написано, что купоном можно воспользоваться
сразу после покупки (данное условие выделено красным цветом), то Вы
можете распечатать купон сразу. Практически все купоны имеют достаточно
большой срок действия, внимательно ознакомьтесь с условиями специальной
акции.
Если я не использую полную сумму купона, могу ли я использовать остаток в следующий раз?
К сожалению, нет.
Могу я передавать купоны, оформленные на мое имя?
Вы можете передавать другим людям купоны, оформленные на ваше имя, если иное не оговорено в условиях акции.
Что делать, если не приняли купон?
Если у вас не приняли купон, обратитесь в службу поддержки пользователей
Биглион. В самые короткие сроки мы рассмотрим вашу претензию и
постараемся решить эту проблему.
Возврат купонов
Могу ли я вернуть купон?
К сожалению, нет. Вы должны заблаговременно позаботиться о реализации
купона. Приблизительно за 10 дней до срока действия купона наблюдается
активная запись клиентов, поэтому мы рекомендуем не откладывать
использование купона на последние дни акции.
Если вы по какой-то причине не сможете воспользоваться купоном сами,
подарите или просто передайте его друзьям.
Что, если заведение, купон которого я купил, закроется?
Если что-то подобное случится, мы обязательно вернем вам деньги. Мы работаем только с проверенными и надежными партнерами.
Пригласила на сайт друга, он заказал и оплатил товар, по условиям акции мне должны были начислить за друга 300 рублей. Ничего не начислили - бьюсь уже неделю, толку нет! Отправила в службу поддержки скрины оплаты и оплаченного заказа - никакой реакции. Пришло письмо от специалиста 128 Юлии, что мой друг заказ не оплатил. Хотя я вижу, что оплата заказа в размере 1448 рублей прошла. Мое пожелание - друзей не приглашайте, пусть биглионовцы сидят тихо сами с собою...Я вообще не буду никогда у них делать заказы - не люблю врунов.
16 ноября 2013 года Я заказала куртку пуховик через интернет магазин все того же биглиона!!! В первые сутки звонили оттуда 3 раза разные люди по поводу оплаты - торопили!!! Я пришла домой вечером и все оплатила с доставкой!!! Обещали позвонить сказать когда будет доставка, но не через 2 дня, не через неделю, не через 2 недели звонка не было!!! Я и мой муж неоднократно звонили сами, но вразумительного ответа не услышали. Мало того дозванивались по полчаса, так эти супер "специалисты" еще и переключали нас с одного оператора на другого, хотя каждый знал кто и зачем звонит (запомнили нас), когда все таки остановились на одном операторе, так тот ничего не может сказать, по русски это не бе не ме... :"Курьер в дороге" - что это? Из Москвы в Нижний Новгород едет наверное через Америку!!! Короче жду свою куртку 3-ю неделю и мерзну, т.к. на улице зима, а я ее заказала не для того, чтоб весной одеть!!! Я вообще валяюсь над такой оперативностью, очень жалею, что связалась с ними, лучше бы пошла и так купила!!! Ребята так работать не профессионально нельзя!!! Люди!!! Не заказывайте у них ничего!!!
Купил 3 купона на www.biglion.ru. в ресторан, оказалось по пришествии что ресторан не работает. Испортили и настроение на вечер и отношение к конторе. Написал в службу поддержки, заявка на рассмотрение дела находится уже неделю и даже не думают отвечать, по телефону говорят что заявка на рассмотрении. Пробовал приобретать купоны в других местах и возникали вопросы подобного рода, всегда извинялись и моментально возвращали деньги, в www.biglion.ru. возврата не дождаться видимо. Не советую пользоваться предложениями данной организации.
Биглион-лохотрон! Заказала сыну на новый год бибикар, сделала проплату в конце ноября. С Биглиона по телефону сообщили, что 4 декабря заказ будет передан в службу доставки. С тех пор ни слуху ни духу. На письма не отвечают, телефонные трубки не берут. Что-то мне грустноватенько становиться за мои 2600руб. Как бороться с этими мошенниками?! Теперь и рассылку их не открываю и всем знакомым рассказываю.
Заказала на сайте биллиона пастельное белье, ждала недели три, пришло, Но не то!!! Совсем другая расцветка и фирма- производитель. Такое мне не надо! Претензию приняли, но никак не реагируют. Как вернуть деньги?! Кто-нибудь смог? Напишите!!!
21 августа 2012 года, сделал заказ на сайте Биглион NeriRossi Ботинки мужские. Доставку должны были сделать 29 августа. 22 августа позвонили и подтвердили. Накануне, 28 августа позвонил в Биглион чтобы подтвердить заказ и доставку, но мне ничего не ответили, сказав что сотрудник, который этим занимается уже ушел домой. Сегодня от их сотрудника узнаю, что этих ботинок вообще нет, и не факт что они когда то будут?! Зажрались эти ребята, и работать разучились. Был их клиентом, но после такого не то что не буду у Биглиона ничего покупать, но и отзывы о них напишу. Ну а если Биглион все устраивает, и для них деньги лишние, то флаг Биглиону в руки. Значит компания Биглион просто очередные Мошенники!!!
Периодически пользовался купонами. Приобрел купон в кафе. Написано было что скидка на все меню, но алкоголь не входит. Со службой поддержки ничего не решишь..такое ощущение, что сидят роботы.На письменные сообщения присылаются отписки из 3 слов. Типа вы нам очень важны, но мы вам не можем помочь.Отрицательные отзывы блокируются, что опять таки вводит в заблуждение пользователей этого сайта. ПЛОХО!
В течение недели (конца не видно!) у меня есть развлекалка. Каждое утро начинается с общения со "специалистами" Биглиона. 25 мая сделала заказ и оплатила его. Дура. Теперь не денег, ни духов! В заказе было 3 позиции. В телефонных разговорах каждая новая барышня-"специалист" даёт новую информацию по моему заказу. То одних духов нет, то других... Прошу привезти хотя бы то, что есть. Не везут. Говорят, что я им сначала письмо на эл.адрес написать должна. Пишу... Не отвечают! Порядок у них такой - на письма отвечают от 2 до 7 дней! Представляете, сколько народу хотят получить от них информацию! Я думаю, что количество желающих эту информацию получить равно количеству недовольных этим сайтом. Зачем писать, если заказ выполнен в срок и качественно? Пишут недовольные! Про деньги. Получить их достаточно проблематично. Сначала надо заполнить заявление с указанием банковских реквизитов. Это правильно. Подписать, отсканировать, переслать им - тоже правильно. А дальше Вы должны ждать свои деньги на банковскую карту 14 (!!!) дней! Обалдеть можно! Это процедура занимает ровно один банковский день! ЕСЛИ ДОСТАВКА БИГЛИОНА, лучше не связываться!!! Товар по оплаченному купону от интернет-магазина-партнёра получила уже на следующий день. Теперь у меня вся жизнь - борьба (с биглионом), покой мне только снился...
Оплатила через Биглион постельное белье (не купон, а именно товар по акции с их сайта), назначили доставку на 5е мая, что меня очень устроила, т.к. товар покупался в подарок к 9 числу. Прождала всё 5е мая доставку дома – никто не приехал и даже не позвонил. Звоню – переключают на отдел по работе с товарами и дальше трубку никто не берет и сбрасывают, пишу в службу поддержки – отписываются стандартными, ничего не означающими письмами и тоже ничего не происходит. Сегодня 10е число, со мной так никто и не связался. Вот качество работы самого Биглиона (не их партнеров!, а именно самого Биглиона, т.к. доставка должна быть их). Читая сейчас отзывы о товарах с их сайта - понимаю, что моя ситуация абсолютно нормальна для них. Вывод - нельзя покупать товар на сайтах, где необходимо заранее оплачивать товар (т.е. на Биглионе), только при доставке.
купили с молодым человеком купон на скидку на покупку матраса на биглионе. в итоге, когда пришло время доставки этого самого матраса, нам звонят из службы доставки и говорят, что им не прошла проплата от биглиона…а тут на носу майские праздники и акция заканчивается аккурат после них…а биглион…а что он, жалобные письма с просьбой разобраться до них не доходят (уже 4 письма написали).пришлось звонить и ругаться-девушка оператор составила с них слов заявление и сказала что передаст в нужный отдел…чем дело кончится…надо сказать, что деньги не малые отдали за купончик этот…скорее всего матрас мы уже не получим…и дай Бог, что бы деньги хоть через месяц вернули…вообщем больше ни когда не будем связываться с биглионом и другими подобными сайтами!